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学校では教えてくれない怒り方、叱り方を解説!
誰かを指導する立場になれば、「叱る」ことは欠かせない仕事。
叱ることが苦手だからといっても仕事である以上、逃れられない。
ならば叱ることの意味をきちんと理解し、上手な叱り方を身につけよう!
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発売:2017 /
03 / 29
ISBN978-4-88181-858-9
四六判
176ページ
価格:1,400円+税 著者:安藤俊介
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◆監修者、著者略歴 |
安藤俊介(あんどう・しゅんすけ) 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。 アンガーマネジメントコンサルタント。1971年群馬県生まれ。 2003年に渡米してアンガーマネジメントを学び、日本に導入し第一人者となる。
ナショナルアンガーマネジメント協会に在籍する1500名以上のアンガーマネジメントファシリテーターのうち、15名しか選ばれていない最高ランクのトレーニングプロフェッショナルに、米国人以外ではただ一人選ばれている。
企業、教育委員会、医療機関などで数多くの講演、研修などを行っており、年間の受講者数は2万人を超える。
おもな著書に、『はじめての「アンガーマネジメント」実践ブック』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、 『アンガーマネジメント入門」(朝日新聞出版)、『怒りに負ける人、怒りを生かす人』(朝日新聞出版)、 『どんな怒りも6秒でなくなる』(リベラル社)などがある。
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<本書の内容>
はじめに
CHAPTER
1 叱れない人が増えている ・叱れなくなった理由 ・叱る=嫌われるという誤解 ・“叱る”は練習で上達する技術 ・褒めた方が良いという幻想 ・叱ると怒るは一緒 ・「叱る」を再定義する ・叱るのが上手な人はリクエスト上手 ・もし叱ることから逃げていると ・自分のためにも叱ろう ・叱る覚悟を決める
CHAPTER
2 怒りという感情を理解する ・怒りという感情を理解する ・怒りを生み出す原因 ・私達を怒らせる本当の原因 ・自分の「べき」を知る ・「べき」と付き合うのは難しい ・「べき」と上手に付き合うために
CHPTER
3 叱って嫌われる人、叱って好かれる人 ・信頼関係のないまま叱ると嫌われる ・自己満足のために叱ると嫌われる ・追い詰めると嫌われる ・反射的に叱らない ・怒りの点数をつけてみる ・叱って好かれる人になる3つのルール ・叱って嫌われる人
CHAPTER
4 ムダに叱らない自分になる ・叱る目的を確認する ・叱るべきかどうかの判断基準 ・ムダに叱るとどうなるか ・日頃からのコミュニケーションを増やす ・過去、未来ではなく今に集中 ・変えられないものは受け入れる
CHAPTER
5 叱り方の教科書 ・叱り方のNGな態度 ・叱るときに使ってはいけないNGワード ・上手に叱れる人を真似する ・いつもと違うことを試す ・スモールステップをつくる ・部下の怒りタイプ別 叱り方アドバイス
CHAPTER
6 部下の怒りタイプ別 叱り方アドバイス ・タイプ1 公明正大タイプ 公明正大の部下を叱るには ・タイプ2 博学多才タイプ 博学多才の部下を叱るには ・タイプ3 威風堂々タイプ 威風堂々の部下を叱るには ・タイプ4 外柔内剛タイプ 外柔内剛の部下を叱るには ・タイプ5 用心堅固タイプ 用心堅固の部下を叱るには ・タイプ6 天真爛漫タイプ 天真爛漫の部下を叱るには
おわりに
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