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相手に気持ちよく「しゃべって」もらう技術

相手に気持ちよく「しゃべって」もらう技術

 

初対面での沈黙の時間も怖くない!

初対面での沈黙の時間も怖くない!
自分から話すのが苦手でも、相手に「しゃべって」もらえば大丈夫。
話上手な人と話が苦手な人、その差は相手に「しゃべらせる」技術にあった!

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紀伊國屋書店

丸善&ジュンク堂書店&文教堂

旭屋倶楽部

 

 

発売:2016 / 12 / 23
ISBN978-4-88181-855-4
四六判
208ページ
価格:1,400円+税
著者:福田 健

 

◆監修者、著者略歴

福田 健(ふくだ・たけし)
1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸(ヤマト運輸)入社。
1967年、言語科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。
1983年、株式会社話し方研究所を設立。所長に就任。

2004年からは会長を務める。
究所主催のセミナーで指導にあたるほか、各企業・官公庁で講演・講座活動を行なっている。

主な著書に、『「謝り方」の技術』(三笠書房)、『気まずい空気をほぐす話し方』(KADOKAWA)、
人は「話し方」で9割変わる』(経済界)、『人は「話し方」で9割変わる2』(経済界)などがある。


 

<本書の内容>

はじめに

第1章 「話すこと」が苦手なら、「聞くこと」から始めよう!
1 話はうまくならなくてもいい!?
2 「話の上手・下手」を決めるには自分ではない!
3 一方的にしゃべってばかりでは嫌われる
4 「聞くこと」から始めると、気持ちが楽になる
5 「その場力」を鍛えれば会話は弾む

第2章 「聞く」だけで、ただ黙っていては、「しゃべって」くれない
1 「聞くのは簡単!」という勘違い
2 「話しやすい」人と「話しにくい」人
3 初対面の人から話を聞きだすコツ
4 「挨拶」と「返事」、驚きの効用!
5 心を動かす〝華のある〟笑顔
6 沈黙は「間合い」と捉えれば怖くない!
7 「頷き」ひとつで変わる話し手の心理
8 聞き上手の「相槌」の打ち方
9 話は〝目で聞く〟は例にかなった作法

第3章 相手に気持ちよく、もっと「しゃべって」もらう技術
1 言葉を返すときは「否定語」を使わない
2 相手の話を〝即座〟にまとめない
3 人に〝失敗談〟を語れる心の余裕が欲しい
4 「聞きたい」より「話したい」を優先!
5 聞きたくもない〝自慢話〟にどう対応する?
6 どんなに〝口が重く〟ても急かさない

第4章 質問上手になって、相手に「しゃべって」もらう
1 〝素朴な質問〟ほど、話し手を刺激する
2 答えやすい質問から入る
3 聞かないとソンをする! 年配者の経験談
4 目的に応じて変わる質問の仕方
5 口にしてはいけない、こんな質問

第5章 聞く力を磨くと「考える力」が身につく
1 話が〝つまらない〟ときの聞き方のコツ
2 〝真意〟が見えるまで「聞く」に徹する
3 「聞く力」が育てる「考える力」
4 「その場力」でフレキシブルに対応する
5 あなたを話し上手へと導く「聞く力」!

 

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